Parece que o problema pode estar relacionado ao uso das memórias em dual channel. Aqui estão algumas possíveis causas e soluções:
- Compatibilidade das Memórias: Certifique-se de que as memórias são compatíveis entre si e com a placa-mãe. Às vezes, mesmo memórias do mesmo modelo podem ter pequenas diferenças que causam problemas.
- Slots da Placa-Mãe: Tente trocar os slots onde as memórias estão inseridas. Algumas placas-mãe têm slots específicos para dual channel (geralmente A2/B2 ou A1/B1).
- Configurações da BIOS: Restaure as configurações de fábrica da BIOS e atualize para a versão mais recente. Isso pode resolver problemas de compatibilidade.
- Limpeza dos Contatos: Limpe os contatos das memórias e os slots da placa-mãe com uma borracha e remova qualquer poeira
- Teste de Memória: Execute um diagnóstico de memória, como o MemTest86, para verificar se há problemas nas memórias.
Se o problema persistir, pode ser necessário substituir as memórias ou a placa-mãe.